系統

以資訊如何流動為本,建立網站、流程與智能工具。我整理資訊、路徑與流程,然後把它們變成真正可用的數碼體驗。

傾個項目

用淺白講一次

決定說什麼、說給誰、先後次序、用什麼形式,讓內容在做事,而不是填滿一個 feed。

內容策略

決定說什麼、說給誰、先後次序、用什麼形式,讓內容在做事,而不是填滿一個 feed。

系統思考

看清一件事各部分如何互相影響,所以改動一處時,是想着整體去做。

代表作

這條線的全部作品

看看流程概念,以及自發製作的瀏覽器樂器。

能力範圍

01

網站與介面

配合人實際使用資訊的方式,設計結構、導覽與數碼體驗。

02

流程自動化

把重複的步驟與工具接起來,讓例行工作自動完成。

03

資料收集與提煉

把零散的資訊收集起來,清理之後收窄成有用的訊號。

04

AI 知識系統

讓 AI 接上相關資訊,使回覆建立在知識基礎之上,而不是即場編出來。

05

代理工作流程

多步驟的 AI 輔助流程,讓工具、規則與人手覆核各司其職。

06

自訂 AI 技能

建立可重複使用的特定任務能力,不必每次重新寫同一套指示。

07

自訂整合

當現成工具接不上時,用腳本、API 與輕量邏輯把系統接起來。

工具與實作Python · n8n · Dify · RAG · API · 腳本 · 定時工作 · 資料管道

現正研究

持續實驗自動化、對話式 AI,以及把零散資訊轉成有用行動的系統。

01

粵語對話 AI

研究客戶服務系統如何更準確理解粵語的意圖、語境與自然對話。

02

AI 自動化

測試代理、定時程序與相連工具,如何推進流程中的資訊與行動。

03

資料智能

研究收集、篩選與提煉方法,把大量資訊收窄成有用的訊號。

04

自訂代理技能

實驗可重複使用的技能、工具與指示,讓 AI 代理更穩定地完成專門任務。

交付什麼

01

圖

看清楚現在如何交接。

02

流程

一套由草稿走到發佈的流程。

03

陪行

與實際使用的人走一次。

點樣做落去

01

定好範圍,說清楚第一步要做到什麼。

02

做出來再看稿,說清楚由誰決定。

03

交付時一起說清楚之後怎麼走。

我點諗

01

觀察

看實際在做什麼、誰做、何時交、卡在哪裡。

02

診斷

分開「流程問題」與「決策問題」。八成卡住都是後者。

03

結構

定三個時點:入什麼、由誰批、何時出。

04

建造

用團隊現有的工具搭建,不換 stack。

05

迭代

跑一輪,看哪一步沒有人跟,只修那一步。

是否一開始就要做大 project?

不必。先定一個有用的細範圍,做什麼與費用說清楚,由你決定是否開始。

如果方向不合適呢?

開始前先說好何時看稿、可以改什麼,全部寫入範圍。

我們已經有人在做。

可以只找我接其中一部分,與你的團隊一起做。誰決定、如何交接,先說清楚。

可以點合作

畀我一個 brief,我會整理成清楚嘅範圍、交付同價錢,你先決定。

  • 01Brief
  • 02範圍
  • 03條件
  • 04開工

收費工作,範圍同價錢傾好先開始。